Les articles qui m’ont intéressés hier sont classés en 4 catégories : réseaux sociaux, sécurité informatique, innovation et start-up. Bonne lecture ! 1. Réseaux sociaux Étude Socialbakers : l’état du social media en 2016. Socialbakers est un acteur historique de l’analyse des réseaux sociaux. Cela lui permet d’avoir une vraie expertise dans le social media, […]
Plusieurs thèmes à l’ordre du jour. Curieusement, comme c’est le cas depuis plusieurs jours, un thème se dégage par le nombre d’articles m’ayant intéressé. Aujourd’hui c’est le marketing qui est le thème pour lequel j’ai trouvé le plus d’articles intéressants. J’ai également trouvé des articles intéressants dans les domaines suivants : e-commerce, innovation, management, juridique […]
Dans la livraison des liens du jour, beaucoup d’articles sur l’innovation, un article sur l’importance de la relation client, un autre sur respectivement le big data, le marketing et la sécurité. Bonne lecture ! Relation client [Infographie] Les 10 dogmes de la relation client. Le premier avantage concurrentiel d’une entreprise est la satisfaction de ses […]